账户转移提示
本文介绍如何管理设备或帐户的剩余时间。
我们从《一个订阅在多台设备上使用》一文中知道一个订阅可以同时连接两台设备,但部分朋友可能遇到设备/账号剩余使用时间问题,下面给大家详细讲解。
在设备上注册/登录您的账户
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如果您购买了我们的服务,您设备的剩余时间(付费和免费)将自动转入您的帐户。
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如果您设备的剩余时间是免费的,那么它将无法转移到您的帐户。
我们制定此规则是为了保护系统免受黑客攻击。很抱歉给您带来不便,非常感谢您的理解
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订阅级别因账户和设备而异
如果您账户中的订阅级别与您的设备不同,您将享受我们最高级别的服务。
例如,如果您的帐户是白金级别,将在 30 天后到期,但您的设备是青铜级别,将在 10 天后到期,那么您将享受白金订阅,将在 40 天后到期。
从您的帐户中移除一台设备
即使您的帐户中仍有剩余时间,已移除设备的状态也会显示为“已过期”。
如果您的设备被与您共享一个账号的人移除,请阅读<恢复我的 LetsVPN 账号>并按照说明操作。与不同用户共享您的账号违反了 LetsVPN 服务条款。尽管如此,如果发生意外情况,我们会尽力帮助您。
退出账户
您的账号下只有一台设备时才可以退出账号,退出后您的剩余时长将转移到当前设备上。
当您的帐户中有两台设备时,您无法退出。您可以移除其中一台设备,其他设备不会受到影响。
更多详细信息请阅读《一个订阅在多台设备上使用》。
如果您在使用 LetsVPN 时遇到任何问题,请随时发送电子邮件至letsvpn@rbox.me。我们的客户支持团队很乐意为您提供帮助。
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